(一)必须明了和掌握大厦内各种保安设施之操作（zuò）和效能。例如：对（duì）讲机、警（jǐng）钟、密（mì）码锁、闭路电（diàn）视等（děng）。更须（xū）善用各种（zhǒng）已有的（de）设施，以免减弱防（fáng）盗效果，特别强（qiáng）调（diào）大门必须紧闭，住户出入可自备防盗门匙或密码锁，访客则可用（yòng）对讲机。严禁大门常（cháng）开，防止坏人有机可乘（chéng）。

    (二（èr）)应熟悉大厦内各住房（fáng）、记识住户之姓名、年龄、家庭（tíng）成员职业及联络（luò）电话。此（cǐ）等资（zī）料必须（xū）保密，不（bú）得泄露。
    (三)与住（zhù）户保持密切联络，以便就保安问（wèn）题，经常交换意见及互（hù）通消息。
    (四)各更（gèng）管人员（yuán）交接更时应传达（dá）防盗信息，做好交接班记录，以备（bèi）核查，务令保安人（rén）员高度警（jǐng）惕。
    (五（wǔ）)严禁借词推（tuī）销之（zhī）人士进入大厦。尤其是自称公（gōng）务人（rén）员或公共机构职员，更应查（chá）验身份证、文（wén）件，如有疑问，应致电有关机构查询。
    (六)应有礼貌的询问任何进（jìn）入大（dà）厦的来访客人，登记身（shēn）份证（zhèng）或工作牌招。如有怀疑，应用对讲机与（yǔ）有关住户联络（luò）。如访客携带可疑物品时（shí），更（gèng）须（xū）提高警觉。
    (七)当值（zhí）管理员（yuán）至少每两小（xiǎo）时（shí）巡楼（lóu）一次(但不固定（dìng）时间)，以免坏人乘（chéng）隙（xì）而（ér）入。巡楼时必须有警觉性（xìng），特别（bié）注意楼梯、走廊、电表房及其它隐蔽地方、通道等，以确保无可疑人物匿藏大（dà）厦内伺（sì）机作案。留意公众地方之间（jiān）边（biān）暗（àn）角，后苍水（shuǐ）渠侧、水箱底是（shì）否预先藏备盗窃（qiè）工具等。
    (八)如听到住（zhù）户（hù）呼（hū）救或（huò）发现可疑人物，须立即报（bào）警并封闭大门及其通道，以（yǐ）等待警（jǐng）方人员到场（chǎng）处理（lǐ）。切（qiē）勿鲁莽采（cǎi）取行动（dòng）而不知会警方。
    (九)切记管理（lǐ）人员只有一般市民之拘捕权，并无搜（sōu）查权力。因此，拘（jū）捕疑犯后，应（yīng）尽（jìn）快交公安部门处理。
    (十)本大厦（xià）安（ān）装有（yǒu）警（jǐng）钟、闭路（lù）电视，以监视各大（dà）堂、电梯（tī），以加强治安保（bǎo）卫工作。若邻（lín）近大厦在建设中，则更应加倍小（xiǎo）心，以防（fáng）被（bèi）坏人利用做为犯罪（zuì）的桥梁。
    (十一)详细记录各有关政府（fǔ）部门电话（huà），以便（biàn）需要（yào）时（shí）寻求协助。
    (十二)若发（fā）生罪案，应采取下列步骤协助破案：
    1立刻报案（àn），并留在现场（chǎng）直至公安部门（mén）到达，遇有伤员(被害人、案犯（fàn）)应立即（jí）抢（qiǎng）救和监（jiān）护。
    2切勿移动、也不允（yǔn）许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安部（bù）门保（bǎo）留（liú）证据，方便调查工（gōng）作。
    3切勿开动（dòng）风扇（shàn），冷气机或其他（tā）电器（qì）用（yòng）具，以免证据破坏。
    4禁止任（rèn）何人在现场走动，以方便公安（ān）部门（mén）到现场（chǎng）调（diào）查。
    5向（xiàng）公安人（rén）员提供有关罪案详情（qíng），如案发经过，与本案有（yǒu）关人（rén）物（wù）之像貌（mào）、衣（yī）着、有关（guān）之车牌号及（jí）坏人（rén）逃走方向等（děng）